Conditions de réservation
RÉSERVATION ANNIVERSAIRE – PARC KOALAND
Tarifs valables jusqu’à juin 2026
Le Parc Koaland propose trois formules anniversaire, selon le moment de la journée choisi.
La formule Base, au tarif de 23€ par enfant, comprend le gâteau d’anniversaire. La table est mise à disposition soit de 10h30 à 13h, soit de 14h à 18h.
La formule Goûter, au tarif de 28€ par enfant, comprend un goûter au choix, salé ou sucré, ainsi que le gâteau d’anniversaire. Le goûter est servi entre 14h30 et 17h30 et la table est disponible de 14h à 18h.
La formule Journée entière + Repas, au tarif de 35€ par enfant, comprend un repas salé, un donut au sucre et un donut au chocolat par enfant, ainsi que le gâteau d’anniversaire. La table est mise à disposition de 10h30 à 18h.
Toutes les formules incluent une table réservée, décorée et dressée. Le thème peut être choisi selon disponibilité. La décoration standard comprend des ballons, une nappe colorée et des fournitures thématisées. Toute demande de personnalisation supplémentaire fera l’objet d’une facturation additionnelle. Des bonbons et du pop-corn sucré sont inclus, sans sachets cadeaux.
Les boissons sont incluses à raison de deux bouteilles de soda ou de jus de fruit de 1,5 L et d’une bouteille d’eau de 1,5 L pour dix enfants. Toute bouteille supplémentaire est facturée 5€ pour les sodas ou jus et 4€ pour l’eau.
Pendant toute la durée de l’anniversaire, les enfants bénéficient d’un accès illimité à la nouvelle grande aire de jeux, aux trampolines, au nouveau carrousel, ainsi qu’au Big Truck. Chaque enfant dispose également de deux tours de moto inclus.
Des cartons d’invitation sont fournis.
Les formules sont valables pour un minimum de 10 enfants, incluant l’enfant qui fête son anniversaire. En cas de groupe inférieur à 10 enfants, le tarif par enfant s’applique, auquel s’ajoute un forfait de 60€ pour la table et la décoration, ainsi que les parts de gâteau nécessaires pour atteindre un gâteau de 10 parts minimum.
Les enfants restent sous l’entière responsabilité des parents ou accompagnateurs pendant toute la durée de leur présence au parc. Une surveillance active est demandée et le respect des files d’attente est obligatoire afin de garantir la sécurité et le bon fonctionnement du parc.
GÂTEAU D’ANNIVERSAIRE
Le gâteau de base est inclus dans le prix des formules anniversaire. Il s’agit d’un gâteau au chocolat, au yaourt ou marbré. Il est possible, en remplacement du gâteau de base, d’opter pour un gâteau de pâtisserie, facturé avec un supplément de 10€ par tranche de 10 enfants.
En cas de besoin de parts supplémentaires, celles-ci sont facturées 3€ par enfant pour un gâteau de base et 4€ par enfant pour un gâteau de pâtisserie.
Les gâteaux de pâtisserie sont commandés auprès d’une pâtisserie en Italie. La génoise est de style italien, au chocolat ou à la vanille, avec possibilité d’ajouter des fraises. La décoration est réalisée avec de la chantilly, nécessaire pour fixer la photo thématique sur le gâteau. Une bougie est offerte.
Pour les familles ne souhaitant ni génoise ni chantilly, il est possible d’opter pour un gâteau simple (chocolat, yaourt ou vanille), sans photo thématique, ou de remplacer le gâteau par des crêpes. Des options sans gluten, sans lactose et sans fruits à coque sont disponibles sur demande.
Toute modification concernant le gâteau d’anniversaire, qu’il s’agisse du type de gâteau, du goût ou du nombre de parts, doit être communiquée au plus tard 4 jours avant la date de l’anniversaire, afin de respecter les délais de commande auprès de la pâtisserie.
RÉSERVATION ET RÈGLEMENT
La réservation peut être effectuée via le formulaire en ligne sur www.koaland.fr ou directement au parc. Un acompte de 100€ est obligatoire pour valider la réservation. Le paiement peut être effectué par carte bancaire, en espèces (chèques non acceptés) ou par virement bancaire, avec présentation d’une preuve de paiement. Le solde est à régler le jour de l’anniversaire.
L’acompte doit être versé au plus tard une semaine avant la date prévue. En l’absence de règlement de l’acompte, la réservation n’est pas considérée comme confirmée et la date pourra être attribuée à un autre anniversaire.
MÉTÉO, ANNULATION ET RÈGLES D’HYGIÈNE
En cas de pluie, l’anniversaire peut être reporté selon les disponibilités du parc. En cas de mauvaise météo annoncée, merci de nous contacter au plus tard 4 jours avant la date prévue afin de convenir d’une nouvelle date. L’acompte sera conservé pour la date de report.
En cas d’annulation, celle-ci doit être signalée au minimum 7 jours avant la date prévue pour permettre le remboursement de l’acompte. Passé ce délai, l’acompte sera conservé et le gâteau, déjà commandé, devra être récupéré.
Pour des raisons d’hygiène, les nourritures et boissons extérieures sont strictement interdites. La seule exception concerne le gâteau d’anniversaire, qui ne doit pas être fait maison. Un justificatif d’achat ainsi que la liste complète des ingrédients devront être fournis. Les assiettes et couverts sont fournis uniquement pour le nombre d’enfants réservés ; les accompagnateurs devront prévoir le nécessaire. Le snack du parc reste accessible et, sur demande, des bouteilles de vin, de Prosecco ou de Champagne peuvent être proposées.
